Selesaikan & tagih SPK

Butuh add-on Modul Bengkel

Pekerjaan selesai, kendaraan siap diambil. Tiga langkah terakhir: periksa hasilnya, tagih, lalu serahkan.

1. Periksa dulu — Selesai (QC)

Saat mekanik selesai, ketuk Selesai (QC). Statusnya menandakan pekerjaan sudah dikerjakan dan sudah diperiksa, bukan sekadar selesai.

Periksa ulang keluhan awalnya, bukan cuma pekerjaannya

Buka kembali kolom Keluhan dan pastikan hal itu benar-benar hilang. Mekanik bisa saja menyelesaikan semua item di SPK tapi bunyi yang dikeluhkan pelanggan masih ada.

Menemukannya sekarang jauh lebih murah daripada pelanggan kembali besok dengan keluhan yang sama.

Kalau QC gagal, gunakan Kerjakan ulang untuk mengembalikannya ke pengerjaan.

2. Tagih

Ketuk Bayar. Alurnya sama persis dengan kasir biasa:

1. Pilih cara pembayaran — Tunai, Transfer, atau QRIS.
2. Untuk tunai, isi jumlah yang diterima; aplikasi menghitung Kembalian.
3. Selesaikan, lalu Lihat struk untuk mencetak atau mengirimkannya.

Setelah dibayar, status SPK menjadi Selesai dan pekerjaannya pindah ke Riwayat.

Serahkan struk bersama kendaraannya

Struk adalah bukti servis pelanggan — dan satu-satunya cara cepat menemukan pekerjaan ini kalau nanti ada klaim garansi. Lihat Proses retur barang kalau ada sparepart yang harus dikembalikan.

3. Komisi mekanik

Komisi dihitung dari pekerjaan yang sudah selesai dan dibayar.

• Komisi bengkel (periode) — rekap seluruh mekanik untuk satu periode, untuk pemilik
• Komisi Saya — mekanik melihat perolehannya sendiri
• Total Komisi — jumlah untuk periode berjalan

Kalau belum ada, tertulis “Tidak ada data komisi.”

Kenapa komisi baru muncul setelah dibayar

Komisi mengikuti uang yang benar-benar masuk, bukan pekerjaan yang selesai. Kendaraan yang sudah dikerjakan tapi belum dibayar belum menghasilkan komisi — supaya Anda tidak pernah membayar komisi atas tagihan yang tidak pernah tertagih.

Karena mekanik ditetapkan per SPK, pastikan kolom Mekanik selalu diisi sejak pembuatan SPK. SPK tanpa mekanik akan menyulitkan perhitungan di akhir periode.

Kalau pelanggan belum mengambil kendaraan

Biarkan SPK di status Selesai (QC) sampai kendaraannya benar-benar diambil dan dibayar. Menagih lebih awal membuat laporan menunjukkan uang masuk yang sebenarnya belum ada di laci.

Sama seperti pesanan terbuka di restoran, SPK yang menggantung akan mengacaukan tutup shift.

Langkah selanjutnya

• Buat SPK — alur dari awal
• Tutup shift & cocokkan uang laci
• Laporan harian — bandingkan hasil jasa dan sparepart