Atur pajak & biaya layanan

Pajak dan biaya layanan adalah pengaturan toko — tersedia di semua paket, termasuk Gratis. Yang membutuhkan Basic+ adalah fitur meja dan pesanannya, bukan pengaturan ini.

Buka Pengaturan → Pengaturan Pajak.

Perlukah Anda mengaktifkan pajak?

Untuk sebagian besar UMKM: tidak.

Anda hanya memungut PPN kalau usaha Anda sudah dikukuhkan sebagai Pengusaha Kena Pajak (PKP). Kalau belum, biarkan pajak nonaktif — struk Anda lebih bersih dan tidak menagih sesuatu yang tidak seharusnya.

Kalau memang sudah PKP:

1. Nyalakan Aktifkan Pajak.
2. Isi Nama Pajak — petunjuknya menyebutkan contoh VAT, PPN, Pajak Daerah. Nama ini yang tercetak di struk.
3. Isi Tarif Pajak Default (%).

Pajak restoran biasanya bukan PPN

Rumah makan dan kafe umumnya dikenai pajak daerah atas makanan dan minuman, bukan PPN pusat — dan tarifnya berbeda antar kota. Pastikan tarif yang Anda isi sesuai aturan daerah Anda, jangan menyalin angka dari usaha lain.

Harga Termasuk Pajak

Ini pilihan yang paling sering keliru, dan efeknya langsung ke uang yang Anda terima.

Pilihan	Artinya	Contoh (harga Rp 20.000, pajak 10%)
Aktif	Harga di menu sudah termasuk pajak	Tamu bayar Rp 20.000
Nonaktif	Pajak ditambahkan di atas harga menu	Tamu bayar Rp 22.000

Di Indonesia, tamu umumnya berharap harga di menu adalah harga yang dibayar. Kalau Anda memilih menambahkan pajak di atas harga, cantumkan itu dengan jelas di menu supaya tidak jadi perselisihan di kasir.

Biaya layanan

Ini yang di restoran biasa disebut service charge.

1. Nyalakan Aktifkan Biaya Layanan.
2. Isi Nama Biaya Layanan — yang tercetak di struk.
3. Isi Tarif Biaya Layanan (%).

Biaya layanan bukan tip

Biaya layanan masuk sebagai pendapatan usaha dan tercatat di laporan Anda. Kalau maksud Anda memberi tambahan langsung ke pelayan, itu urusan terpisah dari pengaturan ini.

Urutan perhitungan

Ada satu pilihan yang menentukan hasil akhir: Biaya Layanan Kena Pajak.

Keterangannya di aplikasi berbunyi “Pajak diterapkan setelah Layanan”. Artinya:

• Aktif → biaya layanan dihitung dulu, lalu pajak dikenakan atas (harga + layanan)
• Nonaktif → pajak dan layanan sama-sama dihitung dari harga saja

Contoh, makanan Rp 100.000 dengan layanan 5% dan pajak 10%:

	Aktif	Nonaktif
Layanan	5.000	5.000
Pajak	10.500 (dari 105.000)	10.000 (dari 100.000)
Total	115.500	115.000

Selisihnya kecil per transaksi, tapi konsisten sepanjang tahun. Ikuti aturan daerah Anda — jangan pilih berdasarkan mana yang totalnya lebih besar.

Periksa hasilnya sebelum buka

Setelah mengatur, lakukan satu transaksi percobaan dan lihat struknya. Angka di struk adalah yang dilihat tamu — dan jauh lebih mudah membetulkannya sekarang daripada setelah seratus tamu terlanjur ditagih salah.

Langkah selanjutnya

• Selesaikan & bayar meja — pajak dan layanan sudah ikut dihitung
• Cetak & kirim struk — periksa tampilan akhirnya
• Laporan harian